¿Necesito una máquina de corte para hacer este taller?

No. Aunque este taller está adaptado para que quien tenga máquina de corte pueda hacer sus propios diseños, también puedes adquirir, juntamente con el taller, el kit que hemos preparado especialmente para la ocasión, donde te viene todo lo necesario para tu álbum sin necesidad de usar un plóter de corte.

Si tengo máquina de corte, ¿es necesario que sea Cricut?

No. Aunque en el taller se utilice la Cricut, los archivos de corte son compatibles con todos los plóteres de corte del mercado.

¿Qué incluye el kit especial para el taller?

• Papel tela SDNArt y cartulina (ya cortado con plóter y listo para usar).
• Cartón contracolado: 1 de 30×30.
• Colección “El mejor verano”: papeles 30×30 (12 hojas a doble cara), recortables, maderita «En chanclas», acetato, pegatinas y vellum (6 hojas).
• 4 anillas.
• Lentejuelas.

¿Enviáis el kit fuera de España?

Sí hacemos envíos internacionales, pero, debido a la situación mundial por la COVID-19, cada clienta ha de tener claro la casuística particular en su país respecto al transporte de mercancías y la apertura o cierre de sus fronteras. Por tanto, declinamos toda responsabilidad sobre retrasos o incidencias en la entrega del envío que puedan ser motivados por tal situación. Fuera de esto, recordar que, como con cualquier producto de nuestra tienda, en envíos extracomunitarios no cobramos IVA, que el coste del envío varía según zona geográfica (lo podréis ver detallado en el proceso de compra) y que la clienta ha de hacerse cargo en la entrega (si procede) de cualquier tasa con la que la legislación aduanera de su país grave las importaciones.

¿Necesito tener algún conocimiento previo?

No. Este curso está pensado para que puedas realizarlo exactamente desde el punto en que estés ahora. No se pide carné de escrapera. Junto a tu profe, trabajarás algunas herramientas para que puedas comenzar con todo lo que tienes y todo lo que sabes o, incluso, habilidades que aún desconoces que posees. Se trata de ayudarte a ser MÁS creativa a través de este proyecto y de que, primero de todo, te diviertas.

¿Las clases son en directo?

No. Las clases ya están escritas y los vídeos preparados. Así podrás tener acceso a sus contenidos PARA SIEMPRE.

¿El taller incluye seguimiento personalizado?

En cada módulo tendrás una sección de comentarios donde podrás resolver dudas con la profe, compartir avances y todo lo que necesites. No hay tutorías fuera del taller, como puede ser por correo electrónico o Skype.

¿Cómo accedo al taller?

Desde el menú superior de la web puedes loguearte y en “Mi Cuenta” tendrás un enlace CURSOS por el que acceder a este u otros talleres y cursos online que hayas comprado.

He hecho el pago por transferencia bancaria en mi banco, pero no me aparece el acceso al taller.

El proceso de compra queda pendiente hasta que la transferencia se hace efectiva en nuestra cuenta. Esto puede tardar de uno a tres días dependiendo del banco y/o el país. Cuando tengamos constancia de la llegada de la transferencia, completaremos la compra e inmediatamente tendrás acceso al taller. Recibirás un correo electrónico (atenta, por si acaso, a la carpeta de Spam).

He hecho el pago por Paypal, pero no me aparece el acceso al taller.

Normalmente, el acceso es inmediato con esta forma de pago. Sin embargo, hay ocasiones en que el sistema deja la compra en estado “Procesando” por unos minutos o incluso algunas horas. No es lo habitual y, en todo caso, recibirás siempre un correo electrónico cuando la compra pase a estado “Completado”.

¿Puedo hacer este taller si vivo fuera de España?

Por supuesto. Si por cualquier motivo tienes algún problema en el proceso de pago con tu país, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolverlo en hola@samigarra.com. Normalmente, la forma de pago que aconsejamos en este caso es con Paypal, ya que el proceso suele ser mucho más sencillo que hacer una transferencia internacional. Si no dispones de cuenta en Paypal, nuestra sugerencia primera es que te abras una, pues apenas lleva un minuto, el proceso de compra será más sencillo y podrás luego aprovecharlo para otros pagos en esta u otras webs. Pero, incluso si no quisieras abrir una cuenta, esta pasarela de Paypal te permitirá pagar igualmente con tarjeta. Otra opción que aceptamos es Airtm, tendrás que hacer la compra eligiendo transferencia bancaria como forma de pago y ponerte en contacto con nosotros en hola@samigarra.com indicándonos el número de tu pedido, que quieres hacer el pago con Airtm y la cuenta de correo que tienes asociada a tu cuenta Airtm.

¿Cuánto me cuesta el taller si vivo fuera de España?

El precio de los cursos y talleres puede aparecer en la web con el 21% del IVA español incluido. Ten en cuenta que no se te facturará este IVA en una compra desde un país extracomunitario. En la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla se aplicarán los impuestos de estos lugares en vez del IVA mencionado. El precio exacto en euros, en todo caso, se mostrará durante el proceso de compra del taller. Dependiendo del país, si eliges Paypal como opción de pago, te hará la conversión a euros desde tu moneda local, informándote previamente de la equivalencia. Si eliges Airtm, te mandaremos una solicitud con el monto en AirUSD equivalentes al valor del curso (recuerda que para Airtm nos tienes que avisar por correo electrónico).

¿Cómo pongo una foto de perfil que salga en mis comentarios del taller?

No es imprescindible poner foto, pero, si quieres hacerlo, has de tener asociada tu cuenta de correo electrónico a un avatar o imagen en Gravatar, que es el sistema que usan las webs de WordPress como la nuestra para poner la foto de quien comenta en los comentarios, tanto en el Blog como en la Escuela. Entra en gravatar.com y regístrate para poder asociar esa imagen a tu cuenta de correo. Cuando lo hagas, esa será la que te salga siempre por defecto en todos los sitios que funcionen bajo wordpress cuando estés logueada con este correo, si el administrador tiene activada la característica y si no tienen un plugin alternativo de inicio de sesión en que el usuario pueda cambiar su foto. El proceso es bastante intuitivo, pero puedes ver el paso a paso en el siguiente vídeo para cualquier duda que te surgiese: